帳號刪除說明
適用於 WhaleBid 鯨魚拍賣（whalebid.com）及鯨魚拍賣 APP，開發者：Shin Cheng Digital Co., Ltd.
如何刪除您的帳號
方法一：透過鯨魚拍賣 APP 刪除
- 開啟鯨魚拍賣 APP 並登入您的帳號。
- 前往「個人資料」頁面。
- 捲動到頁面底部「危險區域」，點選「刪除帳號」。
- 在確認視窗中輸入您的註冊電子信箱。
- 點選「確認刪除」送出申請，系統將立即執行並自動登出。
方法二：透過 WhaleBid 網站刪除
- 前往 whalebid.com 並登入您的帳號。
- 點選右上角帳號名稱，進入「個人資料」頁面，或直接前往 個人資料。
- 捲動到頁面底部「危險區域」，點選「刪除帳號」按鈕。
- 在確認對話框中輸入您的註冊電子信箱。
- 點選「確認永久刪除」送出申請。
注意：若您目前有未完成的訂單或仍具有賣家身份，請先確認相關交易狀態再刪除帳號。帳號刪除後，您的商店將停止運作。
刪除帳號功能需先登入才能使用。若您尚未登入，請先完成登入後再進行操作。
刪除後會清除的資料
帳號刪除申請送出後，以下資料將被永久清除：
- 個人資料（姓名、電話、頭像）
- 收件地址
- 收藏清單（Wishlist）
- 購物車內容
- 推播通知裝置 Token（FCM Token）
- 所有有效登入憑證（含伺服器端 JWT 及裝置本地端儲存的驗證 Token）
刪除後會保留的資料
依相關法令及平台資料保存政策，以下資料將繼續保留：
- 訂單記錄（依相關法令及平台資料保存政策保留，供稅務、稽核或法令遵循用途）
帳號本身將以匿名化方式保留（帳號名稱轉換為「已刪除用戶」，電子信箱及所有個人識別資料清除），帳號資料本身無法被識別或存取。
重要提醒
- 帳號刪除後無法復原。
- 若您日後希望再次使用 WhaleBid 服務，需重新註冊新帳號。
- 刪除帳號後，您將立即被登出，原帳號無法再登入。
需要協助？
若您在刪除帳號過程中遇到任何問題，或希望透過客服協助處理，請透過 聯絡我們 頁面與我們聯繫。
